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Amélioration continue ou transformation radicale ? Kaizen vs Kaikaku
Les entreprises championnes de l’Excellence opérationnelle l’ont compris, il faut au rythme de sa maturité engager et des améliorations incrémentales – le kaizen des petits pas, et des transformations radicales– le kaikaku de rupture. Il ne s’agit pas d’opposer, mais bien de combiner les deux …